【響味故事】從家傳食譜到多店烘焙:Gula Cakery 的成功之路

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Gula Cakery 成為熟悉的咖啡店名字時,Nor Arieni Adriena,也就是 Arieni Ritzal,已經在馬來西亞餐飲界完成了一件不容易的事;將家庭廚房的手作,變成一個能擴張、持續經營、贏得顧客信任的烘焙品牌。

起步時,沒有投資者,也沒有正式的烹飪背景。Arieni 以家傳食譜為基礎,自學如何將味道和品質保持一致。真正的進步不是一蹴而就,而是多年不斷的打磨:理解食材在大規模操作下的表現、在壓力下維持品質,以及顧客對重複體驗的反應。


如今,走進 Gula Cakery,空氣中飄散的奶油和糖香,帶來的是舒適感,但背後更是對細節的掌握;口味、流程、標準的把控,這些都是許多馬來西亞烘焙店在擴張時容易失守的地方。

品牌的擴展也循序漸進。從一家店開始,慢慢增加分店。Gula Petite 將概念帶進商場,Andra by Gula Cakery 則延伸至舒適餐點與甜點。每一個新形式都秉持同樣的原則:保留已經成功的模式,而不是追逐潮流,也不改變品牌本身的特色。

最令人印象深刻的,是品牌帶來的可靠感。人們會回來,不因宣傳,而因體驗值得信賴。味道穩定,標準不變。即使不是每一款產品都成為最愛,這個品牌依然受到信任。在充斥短命烘焙店的市場中,這樣的持久力非常罕見;它展示的不只是味道,更是判斷力、紀律,以及對顧客習慣的理解。 

Gula Cakery 的成功,不靠喧鬧,而是一次又一次的做到正確。

資料來源: Gula Cakery, @arieniadriena

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